Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Eczane Operasyon Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Eczane operasyonlarını yönetecek deneyimli bir Eczane Operasyon Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, eczane zincirlerinin günlük operasyonlarını denetlemek, süreçleri iyileştirmek, personel yönetimini sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak gibi kritik sorumlulukları içerir. Adayın, sağlık sektöründe deneyimli, liderlik becerileri gelişmiş ve operasyonel süreçleri analiz edip geliştirebilecek yetkinlikte olması beklenmektedir.
Eczane Operasyon Müdürü, eczane şubelerinin performansını izleyerek verimliliği artırmak için stratejiler geliştirir. Stok yönetimi, reçete süreçleri, yasal uyumluluk ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda standartların korunmasını sağlar. Ayrıca, çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini planlayarak ekiplerin yüksek performansla çalışmasını destekler.
Bu pozisyon, hem saha hem de merkez ofisle yakın iş birliği içinde çalışmayı gerektirir. Operasyonel verileri analiz ederek raporlar hazırlar, iyileştirme alanlarını belirler ve üst yönetime stratejik öneriler sunar. Ayrıca, yeni şube açılışlarında operasyonel planlamayı yürütür ve mevcut şubelerdeki operasyonel sorunlara hızlı çözümler üretir.
Başarılı bir Eczane Operasyon Müdürü, müşteri odaklı yaklaşımı, analitik düşünme yeteneği ve güçlü iletişim becerileriyle fark yaratır. Sağlık sektöründeki yasal düzenlemelere hakim olması ve teknolojik gelişmeleri takip ederek dijital çözümleri operasyonlara entegre edebilmesi önemlidir.
Eğer siz de dinamik bir ortamda liderlik yapmayı, sağlık sektöründe fark yaratmayı ve operasyonel mükemmelliği hedeflemeyi istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Eczane şubelerinin günlük operasyonlarını yönetmek
- Stok ve envanter süreçlerini denetlemek
- Personel yönetimi ve vardiya planlamasını yapmak
- Müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek
- Yasal düzenlemelere uygunluğu sağlamak
- Operasyonel verileri analiz ederek raporlar hazırlamak
- Yeni şube açılışlarında operasyonel planlama yapmak
- Eğitim ve gelişim programlarını organize etmek
- Tedarik zinciri süreçlerini optimize etmek
- Merkez ofis ile koordineli çalışmak
- Teknolojik çözümleri operasyonlara entegre etmek
- Maliyetleri kontrol altında tutmak ve bütçeyi yönetmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak (eczacılık, işletme vb.)
- Sağlık sektöründe en az 5 yıl deneyim
- Eczane operasyonları konusunda bilgi sahibi olmak
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- MS Office ve eczane yönetim yazılımlarına hakimiyet
- İletişim ve organizasyon becerileri güçlü
- Yasal düzenlemelere hakim olmak
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Seyahat engeli bulunmamak
- Zaman yönetimi konusunda yetkin olmak
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Eczane operasyonları konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Stok yönetimi süreçlerinde hangi yazılımları kullandınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi yöntemleri uyguladınız?
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak için ne tür önlemler alırsınız?
- Yeni bir şube açılışında operasyonel planlamayı nasıl yaparsınız?
- Zor bir operasyonel sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız?
- Ekip içi motivasyonu nasıl sağlarsınız?
- Bütçe yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Teknolojik gelişmeleri operasyonlara nasıl entegre edersiniz?
